Ogólne Warunki Handlowe / Impressum i ważne informacje
Warunki rezerwacji, anulowanie rezerwacji
Ogólne warunki handlowe hotelu MAVIDA BALANCE HOTEL & SPA opierają się na zasadzie uczciwości i wzajemnego zaufania. Po dokonaniu rezerwacji prosimy o wpłacenie zaliczki w wysokości 30% ceny pakietu. Anulowanie rezerwacji pokoju, apartamentu bądź pakietu jest możliwe do 28 dni przed przyjazdem za opłatą manipulacyjną w wysokości 50,-- EUR. W przypadku anulowania rezerwacji w terminie późniejszym niż 28 do 7 dni przed datą przyjazdu, naliczamy 70 procent łącznej ceny pakietu. W przypadku anulowania poniżej 7 dni przed przyjazdem, nieprzybcia („no-show“) lub wcześniejszego wyjazdu naliczamy 90 procent łącznej ceny pakietu. Nie zapewniamy zwrotu płatności za niewykorzystane usługi. Zalecamy zawarcie ubezpieczenia kosztów rezygnacji z podróży. Rezerwacje przyjmujemy telefonicznie, faksem, pocztą elektroniczną lub na stronie internetowej.
Ważne informacje
Wykwintny i stylowy hotel MAVIDA został zaprojektowany jako miejsce kompleksowego i długotrwałego komfortu. Naszym celem nie jest głośna wesołość, lecz wakacyjny wypoczynek, którego centrum i cel stanowi człowiek. Miejsce wewnętrznej równowagi i spokoju ducha, oferujące znacznie więcej, niż „tylko” wypoczynek i wellness, „tylko” sport czy „tylko” luksusowe życie. Komfort zajmuje w koncepcji hotelu MAVIDA Balance Hotel & Spa czołowe miejsce. Prosimy, aby uszanowali Państwo tę atmosferę podczas swego pobytu w MAVIDA we własnym interesie i w interesie innych gości. Z tego względu wszystkie obiekty MAVIDA Balance Center & Spa są dostępne tylko dla osób dorosłych i młodzieży od lat 12, młodszych dzieci nie gościmy w naszym hotelu. Rodziny z małymi dziećmi mają możliwość zarezerwowania urlopu dostosowanego do własnych potrzeb w sąsiednim hotelu HAGLEITNER Family Balance Hotel & Spa – trakt komunikacyjny łączący hotele MAVIDA i HAGLEITNER Family Balance Hotel & Spa umożliwia rodzicom skorzystanie w spokoju z obiektów hotelu MAVIDA. W obydwu hotelach nie przyjmujemy zwierząt domowych, ale bez wątpienia znajdzie się dla nich przytulne miejsce u Państwa przyjaciół lub krewnych.
W kompleksie Spa MAVIDA przywiązujemy wagę do zachowania pewnej etykiety – ponieważ jest to miejsce, w którym ma panować spokój, telefon komórkowy trzeba zostawić w pokoju. Terminy zabiegów najlepiej ustalić przed przyjazdem, z wyprzedzeniem do 24 godzin można je bezpłatnie przesunąć lub anulować. W przypadku spóźnienia na zabieg lub zbyt późnego anulowania pobierana jest pełna płatność za zabieg. Nie zwracamy kosztów za zabiegi stanowiące część specjalnych pakietów. Zalecamy, aby zgłaszali się Państwo do Spa na 5 minut przed rozpoczęciem zabiegu. Palenie i spożywanie alkoholu jest w MAVIDA Balance Center & Spa niedozwolone.
Pracownicy MAVIDA mają odpowiedzialne podejście do przyrody i zasobów. Będziemy się bardzo cieszyć, jeżeli Państwo również będą przestrzegać tej zasady i uszanują przyrodę podczas wycieczek, na terenie MAVIDA czy też w czasie jazdy na nartach. Jako środki transportu w pobliżu hotelu mają Państwo do dyspozycji hotelowe skutery, rowery oraz transport do hotelu, natomiast jeśli w trosce o środowisko przyjadą Państwo pociągiem, odwdzięczymy się przywiezieniem Państwa w komfortowych warunkach z dworca Zell am See.
Ogólne warunki handlowe hotelu MAVIDA BALANCE HOTEL & SPA opierają się na zasadzie uczciwości i wzajemnego zaufania. Po dokonaniu rezerwacji prosimy o wpłacenie zaliczki w wysokości 30% ceny pakietu. Anulowanie rezerwacji pokoju, apartamentu bądź pakietu jest możliwe do 28 dni przed przyjazdem za opłatą manipulacyjną w wysokości 50,-- EUR. W przypadku anulowania rezerwacji w terminie późniejszym niż 28 do 7 dni przed datą przyjazdu, naliczamy 70 procent łącznej ceny pakietu. W przypadku anulowania poniżej 7 dni przed przyjazdem, nieprzybcia („no-show“) lub wcześniejszego wyjazdu naliczamy 90 procent łącznej ceny pakietu. Nie zapewniamy zwrotu płatności za niewykorzystane usługi. Zalecamy zawarcie ubezpieczenia kosztów rezygnacji z podróży. Rezerwacje przyjmujemy telefonicznie, faksem, pocztą elektroniczną lub na stronie internetowej.
Ważne informacje
Wykwintny i stylowy hotel MAVIDA został zaprojektowany jako miejsce kompleksowego i długotrwałego komfortu. Naszym celem nie jest głośna wesołość, lecz wakacyjny wypoczynek, którego centrum i cel stanowi człowiek. Miejsce wewnętrznej równowagi i spokoju ducha, oferujące znacznie więcej, niż „tylko” wypoczynek i wellness, „tylko” sport czy „tylko” luksusowe życie. Komfort zajmuje w koncepcji hotelu MAVIDA Balance Hotel & Spa czołowe miejsce. Prosimy, aby uszanowali Państwo tę atmosferę podczas swego pobytu w MAVIDA we własnym interesie i w interesie innych gości. Z tego względu wszystkie obiekty MAVIDA Balance Center & Spa są dostępne tylko dla osób dorosłych i młodzieży od lat 12, młodszych dzieci nie gościmy w naszym hotelu. Rodziny z małymi dziećmi mają możliwość zarezerwowania urlopu dostosowanego do własnych potrzeb w sąsiednim hotelu HAGLEITNER Family Balance Hotel & Spa – trakt komunikacyjny łączący hotele MAVIDA i HAGLEITNER Family Balance Hotel & Spa umożliwia rodzicom skorzystanie w spokoju z obiektów hotelu MAVIDA. W obydwu hotelach nie przyjmujemy zwierząt domowych, ale bez wątpienia znajdzie się dla nich przytulne miejsce u Państwa przyjaciół lub krewnych.
W kompleksie Spa MAVIDA przywiązujemy wagę do zachowania pewnej etykiety – ponieważ jest to miejsce, w którym ma panować spokój, telefon komórkowy trzeba zostawić w pokoju. Terminy zabiegów najlepiej ustalić przed przyjazdem, z wyprzedzeniem do 24 godzin można je bezpłatnie przesunąć lub anulować. W przypadku spóźnienia na zabieg lub zbyt późnego anulowania pobierana jest pełna płatność za zabieg. Nie zwracamy kosztów za zabiegi stanowiące część specjalnych pakietów. Zalecamy, aby zgłaszali się Państwo do Spa na 5 minut przed rozpoczęciem zabiegu. Palenie i spożywanie alkoholu jest w MAVIDA Balance Center & Spa niedozwolone.
Pracownicy MAVIDA mają odpowiedzialne podejście do przyrody i zasobów. Będziemy się bardzo cieszyć, jeżeli Państwo również będą przestrzegać tej zasady i uszanują przyrodę podczas wycieczek, na terenie MAVIDA czy też w czasie jazdy na nartach. Jako środki transportu w pobliżu hotelu mają Państwo do dyspozycji hotelowe skutery, rowery oraz transport do hotelu, natomiast jeśli w trosce o środowisko przyjadą Państwo pociągiem, odwdzięczymy się przywiezieniem Państwa w komfortowych warunkach z dworca Zell am See.